畳屋さん（有）新関商店 新関様、埼玉県
「前は、問合せがあっても、金額だけの問合せでした。『父が亡くなり、お父さんのいる遺骨のところを、少しでもきれいな部屋に住んでもらいたくて、タタミ屋さんを探しました。プロフィールを見て新関さんに決めました。』というお客さんの声に代表されるように、私のことを気にいって依頼されるようになったことが、やりがいですね。」
＜リニューアル後の結果＞
・問合せ57件、契約48件
・成約率 84%
・10ケ月中、4ケ月が成約率100％。
・「父が亡くなり、きれいな部屋に住んでもらいたくて」というような仕事の依頼に変わる。
中古車販売（株）ラインアップ 野瀬様、埼玉県
「僕を含めた社員のプロフィールがホームページにのってますんで。こういう社員がいて、こういう顔で、こういう名前で、こういう人なんだっていうのが明確なので、お客さんが安心して来店できることにも、つながってるかと思います。 売上アップだけでなく、利益もアップするという予想外の結果も出ているんで、ありがたい気持ちでいっぱいですね。」
＜リニューアル後の結果＞
・来店者数 33%アップ。
・販売台数 20%アップ。
・「車を売ることより、品質と保証を売り、信頼を得ている」と言われることが増えた。
・来店者数 33%アップ。
・販売台数 20%アップ。
・「車を売ることより、品質と保証を売り、信頼を得ている」と言われることが増えた。
住宅リフォーム会社 恵夢住宅設計室 宮内様 長野県
「５０歳にして、自分に出会えたという感じです。自分では気づけなかった自分に気づけた感動です。
だから、毎日、朝会社に行ったらまずパソコンを開いて、自分のプロフィールを読みます。毎日毎日感じることが、ちがうんですね。そして、自分が進む道をいつも示してくれます。」
＜リニューアル後の結果＞
・リニューアルした1年目から、ホームページから7件の問合せで4件契約、2600万円受注。
・右肩下がりに落ち込んだ売上が9か月で1億2000万円から1億8000万円になり安定。
・多くの仕事が1000万円以上、しかも相見積なしで契約。
・自分がお役に立ちたい人から仕事の依頼が来るようになった。