こんにちは、

「2文字宣言オリジナルストーリー作成」
専門家・秋田俊弥(あきたとしや)です(^○^)

 

読者の方から質問をいただきました!
ありがとうございますm(__)m

「秋田さんのホームページは、
 なぜ、読んだだけで
 『会う前から決めてました!』って
 言われるようになるのですか?」

というものです。

そうですよね、
営業やセールスが苦手な
社長さん、職人さんからすると、、、

こちらから売り込まなくても
お客さんの方から「お願いします」
って来てくれたら、
こんなにいいことはありません。

だけど、実際、

「そんなうまいこと、あるんか?」

ここが一番の疑問だと思います。

でも、それがあるんです。

それが

 

“導線”です。

 

“導線”とは、
ホームページを訪問してくれた方に
^^^^^^^^^^^^^^^^
どういう順番で読んもらうか?
^^^^^^^^^^^^^^
を示したものです。

初めて訪問してくれた人が
間違わず読んでくれて、
「ここいいな(*^^*)」
と思ってもらうための道しるべです。

これがあることで、
お客さんが無意識に思っていた、

「この会社に頼んで大丈夫か?」
「信用できるのか?」

に答えていきます。

そして、、、

読み終わった時に

「この人に頼みたい!」

って思ってもらえるように作っています。

わたしはこの導線に、
豊島園のメリーゴーランドように、
訪問者にワクワクしてもらう
仕掛けを作っています。

だから、
「会う前から決めてました」
ってなるのですが、、、
それって、どんなものでしょう?

それが、

 

・トップページ
・あなたのストーリー
・お客さまの声

 

この順番です。

えっ、めちゃシンプル過ぎますか?
でも、これがしっかり読ませるんです^^)/

この中でも特に重要なのが、
“あなたのストーリー”と
“お客さまの声”です。

“ストーリー”で、
この人はどんな人なんだろう?
に答えます。

「あなたが
 どんな風に生きてきて、
 どんな思いで仕事をしているのか」

です。

それは、立派な経歴とか特別な経験ではなく、
誰でもが経験したような普通のことです。

特別でないけど、
^^^^^^^^
誰でもが経験したことあるようなこと、
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
だからこそ、読んだ人の共感を呼び、
^^^^^^^^^^^^^^^^^

「この人に頼みたい!」

となるのです。

そして、次に起こる疑問が、、、

「人柄はわかったけど、
 実際の腕の方はどうなの?」

です。

これに答えるのが
“お客さまの声”
です。

実際に依頼されたお客さまの
施工後の感想を書きます。

これを読むと、
「自分たちの暮らしも
 こんな風に変わるのかなぁ~」
と、期待できるようなリアル感があるので

「わたしたちもお願いしたい~」

という風になるのです。

なので、もし、
ホームページを新しく作るとか、
リニューアルする時は
この“導線”を意識して作ってみてください。

これだけで、ホームページからの反応が
変わってきますよ^^)/

◆今日のポイント

『ホームページ作成には“導線”を考えて作ろう』