こんにちは^^)
今日の勉強会のパワポが出来なく悩んで
いたら、クライアントに励まされた
秋田俊弥です（あきたとしや）です(^0^)/
ㅤ
「かんたんかんたんかんた〜ん
とぅっとぅる〜♪♪ と、
行きましょ〜♪(´ε｀ )」
と言ってくれました。
ㅤ
普段からクライアントに言っている言葉が
返ってくると、うれしいですねぇ～(^0^)////
ㅤ
ㅤ
ㅤ
さて、
今日は、
お客さんが、あなたに興味を持ったときの反応
についてお話しますね。
ㅤ
クライアントＡさんの対応が素晴らしかったので
シェアしたいと思います。
ㅤ
ㅤ
質問です。
たとえば、
「このお店いいなぁ」と思った喫茶店に
数回通い、店主と会話ができるようになった時、
店主は、あなたに興味を持ち始めると
どんなことを聞くと思いますか？
ㅤ
ここの対応が、めちゃめちゃ、重要です。
ㅤ
多くの営業の人が、
準備していないケースが多いのです。
ㅤ
クライアントのＡさんの例でいうと
このように店主から質問されました。
「お仕事、なにされているのですか？
もしかして、保険屋さん？」
ㅤ
ここで、
「はい。保険屋さんです」
だけの答えでは、もったいない！！！！！
ㅤ
クライアントのＡさんの回答
「はい。保険屋さんです。
笑顔をお届けする保険屋さんしています～
それで、出会った方とのご縁を大切にしよう
と思って、このような手作り新聞を作ってます。
この新聞を見て、クスっと笑顔になってもらえたら
うれしいと思ってます」
ㅤ
絶妙なタイミングで、
絶妙な答えですねぇ～(^0^)/////
ㅤ
店主の方は、
手作り新聞を手に取って、
「素敵な仕事しているわねぇ～。
こうやって、人のためにやっている方、素敵」
と言われたそうです。
ㅤ
見ず知らずのお客さんが、
あなたに興味を持ち始めたとき、
「どんな仕事しているのだろうか？
なぜ、その仕事をしているのかなぁ？」
という疑問を持つのです。
ㅤ
そして、
そのときは、あなたが、自分の仕事への
【使命】を語る、絶好のチャンス！！！！！
ㅤ
どんな保険屋さんなのか？
どんな想いでしているのか？
どんなことをしているのか？
答えを準備しておいてくださいね(^0^)
ㅤ
そこで、
信頼度が、ぐう～ん！！！とアップしますから。
ㅤ
ㅤ
◆今日のポイント
ㅤ
なんの仕事をしているのか？
どんな想いでしているのか？
【使命】の言葉を用意しておこう！
