こんにちは^^)
４ケ月で体重が１０ｋｇ減って
１ケ月で４ｋｇ太った
秋田俊弥ですf^^;
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６２ｋｇが５２ｋｇに減って、今５６ｋｇ。
ベストな体重です(^^)
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さて、
最近セミナーで、
わたしの体験を話してほしい
という声をよく聞くようになりました。
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そこで、
今日は、
わたしの体験でも失敗体験を聞きたい
と勝手に解釈して
保険営業のときの失敗体験その１
をお話します。
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わたしは、４２歳のときにスカウトされ
前職の仕事に疲弊していたので、
逃げるように、保険会社に転職しました。
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なので、入社してみると、
「自分の性格に合わない仕事を選んでしまった」
という後悔から、苦しい日々を送っていました。
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それなので、５年目に、
ホームページやストーリーを作ることが、
自分の生きる道だと思い保険会社をやめました。
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やめるときに、２５０軒のお客さんに
電話で退職のことを伝えました。
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「一生のお付き合いをします」
と言っていたのに
５年でやめたら、
怒られるだろうなとびくびくして電話しました。
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すると、、、
「えっ！？やめるんですか？
“あきた新聞”、もう読めなくなるんですね」
という声が多かったのです。
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あきた新聞というのは、
ジリ貧のときに始めた手作り新聞です。
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わたしとわたしのカミさん、
当時２歳の息子の日常を書いた新聞です。
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怒られると思っていたのが、
「“あきた新聞”、もう読めなくなるんですね」
ということを言われ、衝撃を受けました。
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ふと、、、
そういえば、あきた新聞を持って行くと
息子やカミさんのことなどを話してくれた
ことを思い出したのです。
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でも、
わたしは、保険の契約に関係ないことは
「そうですか」などと真剣に受け止めて
いませんでした。
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その瞬間に気がづいたのです。
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「そうか！お客さんは、おれのことを
一人の人間として見てくれたのに、
おれは、お客さんを見込客としてしか
見てなかったのかも…」
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保険の仕事をやめるとなって初めて、
お客さんのことを保険契約の対象
としか見ていないことに
気づいたのです。
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そのことが、仕事が楽しくない
仕事が苦しい理由だった
と初めて気づきました。
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それから、
どうしたら、その人のことを
一人の人間として受け止められるのか？
その追求が、今の仕事に
つながっていると思います(^0^)/
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◆今日のポイント
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お客さんが、あなたのことを
一人の人間として見てくれた瞬間を
受け止めよう！
