こんにちは^^)
寒くて家からなかなか出れない
秋田俊弥（あきたとしや）です(><)
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旭川の方からは、１時間除雪したけど
雪がやまない、という連絡が入りました。
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猛烈な寒さなので、気をつけてくださいね。
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さて、
今日のテーマは、
オープニングで、商品の話をやめたら
契約が６倍になった
というお話です。
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その前に、
タイトルの【３０・５・１０】の答えを
お話しますね。
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今年４月から初めて保険営業にかわった
Ｈさん。
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２ケ月の研修も終わり、いざ営業を始めるも
なかなか契約にならない。
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だんだん、自信もなくなり、
契約が０の月も出てくる。
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「このまま、この仕事を続けられるだろうか」
という不安な日々が続きます。
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それが、
１１月から、マイストーリーを渡す人
【３０人】
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そこから、紹介出た人が
【５人】
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その結果、、
契約になる人が
【１０人】
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今現在、こういう結果になっています。
それが、
【３０・５・１０】という数字です。
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Ｈさんは、なにをしたのかというと、
カンタンです^^)/////
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１．「マイストーリー」を渡す
２．オープニングトークを変えた
３．活動量が増えた
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たった、これだけです。
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最初のころは、オープニングトークで
「私は保険の営業しているので、
今日は保険のお話をさせていただきます」
と話していました。
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それを、「マイストーリー」が完成したので
それに合わせて、トークを変えました。
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「私がこの仕事をするにあたって思うことは、
お客さんの笑顔を見たいからです。
なぜかというと、わたしは、、、、、、
という生き方をしてきたからです」
このようなオープニングトークに変えました。
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そうすると、なにが変わったかというと、
お客さんが話してくれることが変わった
そうです。
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たとえば、
「私は、看護師の仕事をしています。
なぜ、看護師の仕事をしているかというと、
祖父の介護をするようになったことが
きっかけなんです」
というように、自分のことを話してくれる
ようになったそうです。
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そうすると、その後は、自然に保険の話になり
自然に契約になる。
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また、
勇気を持って「マイストーリー」を渡すことで
お客さんがコピーをして知り合いに渡してくれる。
そこから、紹介が生まれるようになりました。
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契約の前に、紹介が生まれることで、
「もっとストーリーを渡そう」と
活動量が増えたそうです。
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たった、この３つのことをするだけで
１．「マイストーリー」を渡す
２．オープニングトークを変えた
３．活動量が増えた
３０人にストーリーを渡し、
５人の紹介が生まれ、
結果、１０人の契約にいたる。
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ここでは、
オープニングで、商品の話をしないように
したことが大きなポイントだと思うのです。
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商品の話をしないと売れない
と思っている方に
なにか感じていただけたら、うれしいです。
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◆今日のポイント
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オープニングトークでは、
なぜ、この仕事をしているのか？
語ろう！
