こんにちは^^)
ノンアルビールの後に日本酒を飲んで
めちゃくちゃ得した気分の
秋田俊弥(あきたとしや)です(T_T)
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でも、飲みすぎ注意ですね(≧▽≦)
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さて、
今日は、
自分に自信が持てないというのは
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実は錯覚だった
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というテーマでお伝えします(^^)
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これをテーマにしようと思ったのが
クライアントSさんの
この相談でした。
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『いつも、自分に自信が持てず
お客さんに申し訳なさを感じながら
仕事をしています。
どうしたらいいでしょう?』
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というものです。
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もう少し詳しくいうと、
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「新規のお客さんと話すとき、
何を話していいかわからないから
商談も盛り上がらず、いつも
契約の手前で終わってしまう(T_T)」
のだといいます。
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こんな風に、自分に自信が持てない人って
ま、わたしが一番そうなんですけどf^^;
わたし以外にもいるんじゃないでしょうか?
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でもわたしは、
Sさんの話を聞いていて、問題は
「自分に自信がないこと」
ではないと思いました。
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そうでなくて、
Sさんが自分勝手に「自分はダメだ」
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と思い込んでいることの方が問題だ
と思ったんです。
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では、Sさんはどうしたらいいのでしょう?
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『相手のいい所を認めて伝える』
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ことです。
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具体的にどういったことか
お伝えする前に、
わたしの17年前の話を聞いてください。
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その頃のわたしは、保険営業の仕事をしていて、
契約を取ることに必死で、
どうしたら保険の話を聞いてくれるか、
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それだけを考えて、話をしていました。
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契約のことだけを考えていたので、
その場では契約が取れても、
紹介が生まれることはなく、
だんだん会える人がいなくなりました。
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もちろん、収入も減っていき、
生活が立ち行かなくなりました(> <)
自信なんて、まったく持てません。
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そんな時に、
木戸さんの『みとめる勉強会』に
参加しました。
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その時は、ゲストスピーカーの方がいて、
その人の話の後、内容についての
ディスカッションがありました。
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そこで、スピーカーの
・○○が良かった
・△△に感動した
と良かった点を話しました。
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すると、他の参加者からは
「秋田さんのその視点はすごいですね」
と思わぬことを言われ、
スピーカーからも、
めちゃくちゃ喜ばれました。
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特別なことを言ったつもりはないのですが、
視点がいいだとか、うれしいと言われ
ちょっと自信になりました。
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その後も、この勉強会では、
相手のいい所を認めて伝えるように
しました。
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すると、だんだん
「いいね!」
と言われることが増え、
自信が持てるようになっていきました。
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そして、
「自分のことは自分で判断してはいけないんだ」
と気づいたのです。
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自分のことは、
自分が一番よくわかっているつもりで、
実はよくわかっていないことが多いです。
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ではどうしたらいいでしょう?
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それが、
相手のいい所を認めて
「良かったよ」
と伝えることなんです。
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そうすると、相手からも
「あなたの○○がいいね」
と、あなたのいい所を教えてもらえます(^^)v
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ただ、これが
1回きりでは、
うれしさもその場限りです。
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そうでなくて、
うれしい経験をいくつも積み重ねること。
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これが最も重要です。
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このうれしさのシャワーを浴びることで、
「自信がない」という思い込みも
だんだん減っていきますよ(^^)/
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Sさんもぜひ、
「申し訳ない」から
周りの人のいい所を
見つけて、口にしてみませんか?
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きっと、わたしが気づいたより何倍も
うれしいSさんの良さを
伝えてもらえますよ(^^)v
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◆今日のポイント
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『うれしさのシャワーを浴びよう』