こんにちは^^)
月曜日は休みなので、昼から蕎麦と日本酒
めちゃくちゃ、しあわせな気分だった
秋田俊弥(あきたとしや)です(><)
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なかなか、進まなかったライティング
一気に進みました(^0^)/////
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ところで、
先日のしらさぎの大群飛翔動画は、こちらでした。
失礼しましたm(_ _)m
https://www.youtube.com/watch?v=PDL0W5f3UMc
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さて、
今日は、
経営者や上司の方だったら、社員に
「なんでこんなこともわからないんだ!」
と怒ってしまうことあると思います。
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そんなとき、
どうしたら社員や部下が前向きになるか?
というテーマでお話します。
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その前に、
わたしのサラリーマン時代の
超恥ずかしいお話をしますねf^^;;;;
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30代の時、
一部上場の製造メーカーの営業でした。
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部下が一人つくようなポジションに
なりました。
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30代のころのわたしは、
毎日、椅子から立ち上がって
部下に怒鳴ったいました。
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「なんで、こんなことできない!」
「なんで、ちゃんと報告しない!」
「なんで、勝手に休みを取る!」
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そして、
いつもわたしのところに来るのは、、、
・技術をクビになり営業に回した
・企画ができないので、営業に送ろう
・ほかの営業ではだめだから
こういう、ダメダメ営業マンでした。
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そのたびに、
わたしは、椅子から立ち上がって
怒鳴り散らしていました。
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「なんで、おれのところには、
こんなヤツばかり来るんだ…」
と会社を恨んでいました。
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40歳のとき、
通信会社の営業マネージャーになりました。
正式な管理職です。
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そのとき、
ほかのマネージャーがこう言ったのです。
「秋田さんのところの3人、大変だねぇ」
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よくよく聞くと、
わたしのところに配属された3人
・クソ生意気で人の話を聞かない新入社員
・強がっているが、気が弱いので、会社を
すぐ休む30代の中堅営業
・業者と裏でなにかあやしいことをして
いると噂の40代ベテラン営業
こんな3人でした。
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わたしは、このことがわかった瞬間
「なるほど、そういうことか…」
とつぶやきました。
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神様は、
わたしに育てるのがカンタンではない人を送り
人を育てる本質をつかめ!
と言って来たのだ、と思ったのです。
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そこで、
わたしは、
本屋に行き、いろいろな本を探しました。
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その中の1冊に助けられました。
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2100万部のベストセラー
「1分間マネージャー」
https://tinyurl.com/mecv8xfn
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100ページちょっと本ですが、
部下とどう関わっていけばいいのか
教えてくれました。
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ポイントは、
わたしが見た部下の評価と
それに基づく指導方針。
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部下自身が自分の評価と
こう指導して欲しい考え。
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それらを、お互いにすり合わせ
合意が出来たら、指導開始。
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おもしろいのが、
わたしの指導方針に部下が反対意見を唱えたら、
1ケ月は部下の意見に従うところ。
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さっそく、
クソ生意気と言われる新入社員と
面談しました。
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すると!
わたしの指導方針に対して、
新入社員は、意義を唱えたのです。
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「本に書いていたことが起きたぞ。
ここは、グッと我慢して、部下の言う通りに」
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そう思い、わたしは、新入社員にこう言いました。
「わかった。
1ケ月は、きみの考えた通りやっていたらいい。
もし、途中で困ったときは、いつでも言ってくれ。
1ケ月後、きみの言う結果が出ない場合は、
ぼくの考えでやってもらう。いいかな?」
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こうして、新入社員はスタートしました。
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開始して、2週間たったとき、
新入社員から声がかかりました。
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自分なりにやったけど、
すべて見積に負けた。
どこが自分に問題があるかわからない。
わたしの指導をお願いしたい。
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こういう話でした。
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その後、
わたしのアドバイスを素直に聞いた新入社員は
部で一番の売上を上げることができました。
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30代の怒鳴り散らしていた経験。
40代の気づき。
とても、ありがたい経験です^^)
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◆今日のポイント
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社員や部下の指導は
上から一方的に抑えつけず、
合意を取ってすすめよう!