こんにちは^^
20:30に仕事が終わる約束してたのに
20:45になり、ピンポンと鳴り、慌てた
秋田俊弥です（あきたとしや）です（＞＜）
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私の部屋は1階。リビングは2階。
ピンポンは、カミさんの食事の合図。
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案の定、カミさんは、怒っている。
あやりましたよぉ〜￥(//∇//)￥
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さて、
先日、メルマガ読者から、こういう相談が
来ましたので、ご紹介しますね^
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人のいいところ見つけるの下手です
わたしの場合、どうしたらいいですか？
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この質問、多いですねぇ～（笑）
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過去に２回書いてますがf^^;
「私は人をみとめる感度が低いので教えてください」
⇒ https://sokketsu.site/archives/5056
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「そもそもお客さんを【笑顔】にするって
どうしたらいいんですか？」
⇒ https://sokketsu.site/archives/5039
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人のことをみとめるのが
得意ではない方が
どうしたら、カンタンに
みとめられるようになるのか？
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今日は、
「超」カンタンな方法を
お伝えしますね^^)/
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わたしなりの答えは、
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【お客さんを笑顔にする】
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カンタンすぎるぅ～
と思いましたか？f^^;
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今日のお話は、
カンタンですが、
深いお話です（笑）
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もう少し具体的に言いますと、、、
× お客さんが笑顔になっているか
どうか気にする
〇 お客さんが笑顔になることをする
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これで、どうでしょう！！！
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では、
「×」と「○」について解説しますね。
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「お客さんが笑顔になっているか気に
する」
の、なにが「×」なのかというと、
カンタンです^^)/
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自分のことを気にすると、
眉間にシワが寄ってしまいますよね。
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もう１つ、
わからないことを気にすると
堂々巡りをしてしまいますよね。
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さらに、もう１つ、
これは、かなり無意識の領域ですが、
「気にする」という言葉は、
行動につながらないですよね。
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行動につながらない言葉。
「考えます」
「やろうと思います」
「そうなんですけど」
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では、
「○」の「お客さんが笑顔になること
をする」
とはどういうことかいうと、、、
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こういうとき、
まず、こういう【問い】
を立てるといいと思います。
「どうしたら、今日お会いする
〇〇さんが笑顔になるだろう？」
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つぎに、
「〇〇さんだったら、なにをしたら
笑顔になるだろうか？」
と【問い】を立てます。
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そうすると、
無意識の領域の話ですが、
「どうしたら、今日お会いする
〇〇さんが笑顔になるだろう？」
という答えを自動的に探してくれます^^)
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あとは、
その答えをイメージして、
あなたが【笑顔】になって
お客さんのところに行くだけです。
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すると、
お客さんは【笑顔】になります。
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そこで！
あなたの今日の一番の出番ですよ^^)・
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お客さんの【笑顔】見て、ニッコリして
「〇〇さんの笑顔、素敵ですねぇ～」
とひと言いうだけ。
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これで、カンタンに
お客さんのことをみとめられますよ^^)
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いかがでしょうか？
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◆今日のポイント
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お客さんを【笑顔】にしたら、
カンタンにみとめられる！
