こんにちは。
今週健康診断があるのに
ラーメンの後にケーキを食べた
秋田俊弥(あきたとしや)です(^^;)
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カミさんの誕生日に買ったケーキが
一切れ残ってたので、つい(笑)
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毎週日曜日16時からは、
南浦和のデニーズで
木戸さんとミーティング。
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そのとき、木戸さんが
こう話してくれました。
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「ヒトではなく、
モノ・コトにフォーカスする人は
冷たい人間ではなく、
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”ヒトへの恐れ”があるから
モノ・コトにフォーカスする。
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こう考えると、
その人へ寄り添うことできない?」
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このひと言、
わたしの人間観が
360度ひっくり返る衝撃が
ありました!
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360度だと、
元に戻ってしまいますね(笑)
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まぁ、そんなことは、おいていてf^^;
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重要なことなので繰り返しますね。
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「モノ・コトにフォーカスする人は
”ヒトへの恐れ”があるから
モノ・コトにフォーカスする」
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先日、あるお客さんの話を聞いていました。
まさに、その方が、
モノ・コトにフォーカスしていたんです。
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「あんまり感情が出ないないなぁ…
人間味あんまり感じないなぁ…」
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とわたしの無意識が感じました。
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でも、その方は、冷たい方ではない
エピソードを思い出しました。
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小学校、中学、高校のとき
いつも誰に言われなくても
なにごとも一生懸命にやるんです。
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そこで、わたしは、
「Cさんは、誰かにみとめてもらいたい
という強い欲求ありませんでしたか?」
と聞きました。
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すると、それまで
冷静で感情を出さないCさんが
こう言いました。
「父も母も仕事で家にいない。
いつもおばあちゃんにべったり。
母にみとめてほしい
気持ちあったかもしれないですね」
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50年以上昔のことを
いまのことのように
振り返る姿が人間味を感じました。
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一生懸命にやることも
感情を表に出さないことも
モノ・コトにフォーカスするのも
母にみとめらいたいけど
みとめてもらえなかった
と感じるがゆえの
人への”恐れ”だったとしたら…
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めちゃくちゃ、人間的な方ですねぇ~
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「モノ・コトにフォーカスする人は
”ヒトへの恐れ”があるから
モノ・コトにフォーカスする」
この木戸さんの言葉
めちゃくちゃ、深いです。
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そう考えると、
わたしも思い当たります。
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お客さんと話をしていて
かみ合わない
わかってくれないと、
「論理」や「理屈」で
ねじ込めるクセがあります。
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それは、そのお客さんの
【ヒト】の部分を見るのが恐いから
「論理」や「理屈」という
【モノ・コト】で
わからないを埋めようとする。
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なるほどぉ~!!!!!!
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人は、
相手の【ヒト】への恐れがあると
【モノ・コト】へ逃げてしまう…
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この気づき
めちゃくちゃ、すごくないですか?
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”恐れ”が出たら、
【モノ・コト】へ逃げていないか?
見てみる。
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”恐れ”が出たら
【ヒト】を見てみる。
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こういうときこそ、
【確認】
ですね。
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「わたしの話、イメージできますか?」
「どこがイメージできないですか?」
「なにが気になりますか?」
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と、その【ヒト】のことを【確認】する。
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だから、木戸さんはメルマガ読者から
「わたしに寄り添ってくれる感じが
するんですよね」と言われるワケですね。
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木戸さん
「モノ・コトにフォーカスする人は
”ヒトへの恐れ”があるから
モノ・コトにフォーカスする」
というメッセージ、
ありがとうございます^^)/
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”恐れ”が出たら
その【ヒト】のことを【確認】します!
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なんか、
ワクワクしてきましたぁ~o(^o^)o
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◆今日のポイント
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”恐れ”が出たら
その【ヒト】のことを【確認】しよう!