こんにちは^^)
ハガキセミナーで私のダメなことを
話すので、めちゃくちゃ緊張した
秋田俊弥(あきたとしや)です(><)
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ところが、参加者は、バンバン
本音を話してくれました(^○^)
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人のダメ話を聞くと、
人は、笑顔になるんですねぇ〜
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さて、
今日は、
ネガティブな出来事が起きた時
どう考えると人生が好転するか
というテーマでお話します。
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1989年、日本はバブル時代
就職は、売り手市場といわれた
時代。
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いまは信じられないかもしれない
ですが、複数の会社から
来てくださいと内定が出たのです。
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そんな時代なのに、
わたしは、なかなか就職先が
決まりません¥(//∇//)¥
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大学7年かかって卒業したので、
その理由を聞かれても、
上手く答えられなかったのです。
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また、哲学科倫理学専攻だったので
倫理学ってなにをしていたの?
という質問に答えられない。
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なぜかというと、
アルバイトと山登りしかしていない
から¥(//∇//)¥
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なんとか、1つの会社から
内定をもらえました。
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人事部長が大学の先輩だったのが
大きかったと思います。
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しかし、
その人事部長にこう言われました。
「きみは、営業に向いてないな」
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わたしは、営業に向いてないのか
じゃあ、営業以外でがんばろう
と思いました。
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ところが、
配属されたのは、
一番大変だと言われていた営業一課。
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わたしが入社した会社は、
自動車部品メーカー。
わたしの担当は、いすゞ自動車。
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初めて、
お客さんの購買の課長に電話した時
「あ、あ、あのぉ、、、、、、」
と、どもっていると、、、
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ガチャと電話を切られてしまい
ました¥(//∇//)¥
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「しゃべるの上手くないなぁ…」
と思ったのですが、
つぎの瞬間、車の鍵を持って
会社を飛び出しました。
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電話を切られた購買課長の所に
車で飛んで行ったのです。
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「先程は失礼しました。
ちゃんと、お話をお聞きしたいので
来ました」
と言って、購買課長に話を聞きました。
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その購買課長は、私が会社を辞めるとき、
「お世話になったから、ご馳走する」
と、居酒屋に連れて行ってくれました。
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いま、振り返ったとき、
電話を切られた後の行動が
その後のわたしを決めた!と思います。
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あのとき、
「やっぱり、営業向いてないなぁ…」
と自分を否定していたら、
ダメダメ営業マンになっていました。
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あのとき、
「しゃべるの上手くないなぁ」
と思ったのですが、
しゃべるのが上手くない自分に
できることはなんだろう?
と無意識に考えていたんです。
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「しゃべるのは上手くないけど、
自分にできることはなに?」
これ、めちゃくちゃ、前向きな【問い】
なんです(^○^)
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そのときから、
しゃべることはしないですが、
とにかく、よく話を聞いて
めちゃくちゃ、メモを取る
ことだけしました。
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すると、
気がつくと、いつも営業数字を達成
していたのです。
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売れる営業という実感はないですが、
よく話を聞いて、メモを取り
お客さんが求めていることに応える。
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これだけをやることで、
お客さんから依頼が来るという
体験をしました。
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この
よく話を聞いて、メモを取る
いま、わたしがやっていること
ですよねぇ〜(笑)
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あらためて、
新入社員のときのあの判断
よかったなぁ〜と思います(#^.^#)
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◆今日のポイント
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お客さんの話をよく聞いて、
メモをしよう!