相手が求めていることが何か分からず、私の言いたいことを言ってしまい、言葉をくみ取ることができない悩みがあります

こんにちは^^)

テレビを見ていたら、侍ジャパンの優勝は、
「栗山監督の信じる力」だ聞いてうれしくなった

秋田俊弥（あきたとしや）です(^0^)/////

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わたしも先日、同じことを書いていたのです(#^^#)
　　↓↓↓
＜祝＞侍ジャパン優勝！この優勝をひと言でいうと？
https://sokketsu.site/archives/5846

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さて、
今日のご相談は、こちらです。

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相手が求めていることが何か分からず、
私の言いたいことを言ってしまい、
言葉をくみ取ることができない悩みがあります

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じつは、
この悩み、かなり深いものがあります。

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いくつかのポイントがりますが、
今日は、１つだけお話しますね。

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その答えを言う前に、
侍ジャパンのダルビッシュ投手のこの言葉を
聞いてください。

「このチームは、フィールドの外で
より笑顔があふれている」

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この何気ない、ダルビッシュの言葉に
今日の回答のヒントが隠されている！
と思って、テレビを見ていたんです（笑）

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どういうことかというと、

「フィールドの外で、より笑顔が出ている」

というのは、普段から、リラックスしている
ということだと思うのです。

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普段からのリラックスが、
本番でのリラックスにつながる。

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だから、
今回の侍ジャパンのチームは、
ピンチになっても、なぜか、

「大丈夫」という安心感がありました。

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そう思わないですか？

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カミさんに聞いても、
「そう！そう！そう！」と言いました。

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カミさんが言うから、まちがいないです（笑）

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では、
今日のご相談、

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相手が求めていることが何か分からず、
私の言いたいことを言ってしまい、
言葉をくみ取ることができない悩みがあります

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このことと、どう関係があるのか、
早く言って！ですよね（笑）

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今週まで、
「超雑談セミナー」を開催していて感じたのは

「私の言いたいことを言ってしまう」には
ある理由があることです。

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その理由は、
普段からリラックスしていない。

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なぜ、
リラックスしていないかというと、

【事前準備】をしていない

からなんです。

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【事前準備】というのは、

たとえば、
お客さんに伝えたいことがあったら、
事前に、ノートに書いておく。

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お客さんに聞きたいことがあったら、
事前に、質問を書いておく。

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【事前に書く】という準備をしていないので
いつも、うまく言えるか心配なんです。

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【事前に書いて】
これを言うということをしていれば、
普段から、リラックスできると思うのです。

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侍ジャパンのメンバーについて、
韓国の選手が言っていました。

「日本はとにかく練習量と質が、
途方もないレベルにある」

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この練習に裏付けされた自信の上での
笑顔、リラックスでもあると思うのです。

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Ｋさん、
お客さんとの商談のときのことを悩む前に

事前にできることをやっておくだけで、
お客さんの話をよく聞けるように
なりますよ^^)/

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◆今日のポイント

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お客さんに伝えたいことや
お客さんに質問したいことは、
事前にノートに【書いて】おこう！