こんにちは^^)
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大谷翔平(28)の父親と同じ年(60)
だと知り、びっくりした
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秋田俊弥(あきたとしや)です(><)
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ひとつ間違ったら、
大谷翔平は、わたしの息子だった、、、
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なんてないですね(笑)
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質問です^^)
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大谷翔平のお父さんが
小学3年生からやらせていたこと
ご存じですか?
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答えは、
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【ノート】を書く
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です。
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正確には、
【野球ノート】を書かせていたのです。
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大会や合宿などの節目で、大谷翔平が
「良かったこと」、「悪かったこと」、「目標」を記し、
父親がそこにアドバイスを書き添えていく。
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なんのためかというと、
「書くことによって頭に入る。褒めるのも、
本人を目の前にして褒めたくない。
文章的に褒めるのが、良いんじゃないかと思った」
とお父さんは答えています。
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先日、
クライアントのリフォーム会社を経営するKさん
から報告がありました。
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Kさんが新築を建てたり、リフォームした
40年以上のお付き合いある理髪店の店主
から電話があったそうです。
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「ハガキありがとう!
こんなハガキもらったことないよ」
「ぼくが息抜きに行く憩いの場のカフェがある
けど、今度一緒に行かない。
そこに、ぼくの仲間がいるんだよ」
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Kさんは、理髪店の店主とは親しくしていても
今まで、このようなことを言われたことがない
そうです。
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「そこに、ぼくの仲間がいるんだよ」というのは
紹介してくれるって、ことですよね^^)
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じつは、このハガキ、
Kさんが初めて書いたものです。
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初めて書いたのに、
なぜこのような反応があったと思いますか?
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答えは、、、
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【ノート】に書いたこと
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なんです^^)/
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Kさんは、今まで仕事の話以外、
まったくノートに書くことをしたことがない。
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やっとこさ3行書いたノートの
言葉からハガキを書いたのです。
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それくらい【ノート】に書く、
超強力なんです(^^)/////
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ただ、、、
最近、やっとわかってきたことがあるんです。
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それはなにかというと、
【ノート】に書いても、
なにを書くのか?
どういうステップで書くのか?
ここをまちがうと、反応のないハガキに
なってしまうんです(><)
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そこで、
お客さんが話した言葉を
【ノート】にしっかり書き、かつ、
正しい手順でハガキに書いている
リフォーム営業のYさんが
やってきたことを詳細に再現しました。
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とくに、
Yさんがすごいのは、
見積して1ケ月以上反応のないお客さんに
ハガキを出したら、100%即電話がかかって
100%契約になったのです。
その体験を、わかりやすくお伝えすることで、
「見積したけど、連絡がない…」
と困っている営業の方によろこんでもらえると思い
セミナーを企画しました。
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従来、
営業は、トークやツールに頼ってきました。
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なぜ、
わたしが、何度もハガキ!ハガキ!
というかというと、
面談で問いかけするための【事前準備】
面談での問いかけの答えを書く【ノート】
ノートから【7つのステップ】でハガキを書く
ハガキを書いた後の【行動】
この営業プロセスの踏むだけで
ストレスなしに売れるようになるから
なんです。
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このプロセスを踏むだけで、
相手がよろこんで紹介してくれるから
なんです。
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このプロセスを踏むだけで、
1ケ月の保留客から電話があるから
なんです。
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ハガキを書くことを通して、
このプロセスをマスターして、
YさんやKさんの楽しく仕事をしてほしい
想いで、このセミナーを企画しました^^)/
↓ ↓ ↓ ↓
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「追って連絡します」と言わたきり
1ヵ月経っても連絡がない
お客さんの対応に困っている営業マンへ
5分ひと手間かけるだけで
「相談お願いします!」とお客さんから
次々と電話が来る方法があるとしたら?
月400万円だったのが
保留客の100%が契約になり
800万円を売り上げた!
「保留客カムバック!」大作戦・公開セミナー
⇒ https://form.os7.biz/f/e69642ed/
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今回初めてノートを書いてハガキを書いた
リフォーム会社のKさんが言っていました。
「最近、秋田さんから教わったハガキを
書いていこう!と決めたら、不思議なことに
問合せがつぎつぎと来るようになったんです」
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わたしは、なぜなのか、わかりますが、
今回のセミナーに参加していただくと、
「そういうことだったのか!!!」
と気づいていただけたら、うれしいです^^)
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◆今日のポイント
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お客さんと会う前に【事前準備】をして
お客さんが話したことを【ノート】に書こう!
そして、ハガキをじゃんじゃん書こう!!
(そこに、お客さんの笑顔がありますよ^^)