こんにちは^^)

カミさんとモーニングに行った後、かき氷を
食べに行き、ついでにランチも食べた

秋田俊弥(あきたとしや)ですf^^;;;


季節限定のかき氷屋さん、
南アルプスの氷で美味しい^^)/


ついでに、レバニラ定食もセットであったので
頼んでしまいました(笑)



さて、
今日のテーマは、こちらです^^)

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部下がやる気をなくす3つのこと

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昨年から、
「気にかけハガキ」セミナーや勉強会を
毎月行っています。


なぜかというと、
「気にかけハガキ」を書くプロセスに
″セールスを不要〝にし、お客さんに喜ばれて
契約になる仕組みがあるからなんです。


そのため、どうしたら誰でも簡単に
「気にかけハガキ」を書けるか?
いつも考え、セミナーを修正してきました。


ところが、
最近読んだ『新・1分間マネージャー』の中に
ドキッとすることが書いてあったのです。


部下がやる気をなくすこと、

×部下をほったらかし
×部下が間違ったら、指摘する
×マネージャーは自分はできるが、
 部下に手本を見せられない


ううう…


逆に、
部下がやる気を持つようになること、

〇すぐフィードバック、その合意を取ってある
〇部下が正しいやり方をしているのを見つけたら
 すぐに!具体的に!指摘する
〇部下が理解し自分でできるように、
 優れたパフォーマンスを見せる


多くの場合、
部下が間違ったら指摘をしてしまいますよね(><)


わたしはとくに、
部下ができなかったときに、

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「部下が理解し自分でできるように、
 優れたパフォーマンスを見せる」
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これが、めちゃくちゃ、重要かなと思いました。


なぜかというと、
今までは、どうしたら「気にかけハガキ」を
簡単に書けるか?ということばかり
考えていたことを反省したからです。


そこで、
今週すぐに企画したのが
昨日から開催の

「気にかけハガキ」完全作成!勉強会
です。


わたしが、勉強会の中で、
お一人お一人の話を聞いて、
その場で、ハガキの文章をつくる。


つまり!
わたしが、
「優れたパフォーマンスを見せる」ことを
目的に企画したのです。


当初、お一人5分で完成予定が、
7,8分かかりましたが、
全員完成しました^^)///


この勉強会、
なにがいいのか、というと、

・わたしが、どんなことを「問いかけ」て
どんな話を引き出しているのか?

・引き出した話から、
どのようにハガキの文章をつくっているのか?

そのプロセスが、「見える!」ということです。


結果、
参加者の声は、こんな感じです(#^^#)

「意外と私でも出来るなあと思いました」

「はがきを書く極意がちょっとでも分かった
感じがしました」

「秋田さんが、私へ『そこなんです!』と
熱く伝えてくれたことが、
とても嬉しかったです(^O^)」

「実際にハガキの文章をつくるところを
見せてもらったので、自分でも、
短時間でもできるな!と実感した」

「今日やっていただいたように、
この話や情報からこんな手紙になった!
というような、プロセスを見てみたいです」


これが、
「優れたパフォーマンスを見せる」
ことではないか、と思いました(^^)/


そこで、
この勉強会、このままでは、もったいない!
と思い、追加開催することを決めました^^)///


わたしがどのように「問いかけ」て
そこから、どのようにハガキの文章を
つくるのか?

ご自身のハガキ文案を見て見たい方は、
このチャンスを逃さないでくださいね(^.^)/


(無料)
「気にかけハガキ」完全作成!勉強会
のお申し込みは、こちらです。

⇒ https://form.os7.biz/f/fdd1fdf2/


この夏、
シャキッと目を覚まして、
「これで、お客さんがよろこぶ姿、見えた!」
と元気になってくださいね^^)


*参考文献
ケン・ブランチャード
『新・1分間マネージャー』
(ダイヤモンド社)

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◆今日のポイント


マネージャーは、部下に、
「優れたパフォーマンス」を見せよう!

追伸
沖縄の方、台風の影響を受けているようですが、
早く回復することを、お祈りします(#^^#)