こんにちは^^)
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「そろそろ健康診断を受けないと…」と、
去年は受け忘れたことを想い出した
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秋田俊弥(あきたとしや)ですf^^;;;
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毎日、美味しいお酒を飲むためには、
健康第一ですから^^)///
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さて、
今日のテーマは、こちらです^^)
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部下がなかなか自発的にやってくれなくて…
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先日、
マイナビが、2023年に入社した新入社員の
意識調査データを公表していました。
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その中で、
「仕事とプライベートについて」の質問には、
過去の調査と比べて最多の72.2%が
「どちらかといえばプライベート優先の生活を
送りたい」または「プライベート優先の生活を
送りたい」と回答したようです。
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社長やリーダーが、
「もっと本気になって頑張ってほしい」
「もっと自発的にやってほしい」
と思っていても、
そもそも新入社員とのギャップがあるようです。
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今日は、
仕事よりもプライベートを優先した部下が
自発的に仕事をするようになるヒントを
お伝えします^^)/
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結論から言うと、
最初に、部下と、
仕事の目標、役割、行動などを
すり合わすこと。
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これが、大事ではないかと思います。
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このことを実感したのが、
41歳で初めてマネージャーになったときです。
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それまで30代のわたしは、
部下に「これをやって」と指示して、
部下ができないと、椅子から立ち上がり
「なんでできないんだ!」と怒鳴りちらす
毎日でした(><)
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とくに、
30代のわたしのもとに配属される部下は
新入社員や他の部署を追い出された人
ばかりでした。
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それなので、
わたしは、毎日、
「なんで、こんな出来のわるい奴ばかり
来るんだ!」と、カッカしていました。
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それが、
41歳で営業マネージャーになった時、
初めて自分で部下の育成について
勉強しました。
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そのとき、わたしが手にした本が
ケン・ブランチャードとスペンサー・ジョンソンが書いた
『1分間マネージャー』(ダイヤモンド社)
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当時もベストセラーでしたが、
現在、シリーズ累計で2100万部売れている
名著です。
(現在の書名『新・1分間マネージャー』)
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20年ぶりに読み返しましたが、
めちゃくちゃ、シンプルで、具体的です。
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『1分間マネージャー』、なにがいいかというと、
まず、
社長やマネージャーと社員の間で、
目標、職務、責任範囲、行動などを
お互いに一致するようにすり合わせること
から始める点です。
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多くの場合、
社員との間の問題は、
お互いの認識がすれ違っていることから
起こると思っています。
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マネージャーは、
「やれといったのにやらない」と思っても、
社員としては
「自分はどこまでやればいいかわからない」
「任せっきりで、ほったらかしじゃないか」
などの不満があることがあります。
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当時のわたしは、
本の通り、新入社員と
目標と私が同行するなどのサポートの仕方
などをすり合わせをしました。
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すると、
なんと、新入社員は、
「やりたいようにやらせてください。
だから、同行もしなくていいです」
と言うのです。
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わたしは、
一瞬、「えっ?」と思いました。
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ただ、
『1分間マネージャー』には、
考えが一致しない場合は、
最初は部下の考えに従う
と書いてあったのです。
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わたしは、
「まじかよ!」と思いましたが、
本の通りやりました。
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そこで、わたしは、
「わかった。1ケ月は、きみのやりたいように
やってもいい。
そのかわり、わたしに報告をすることと
うまくいかない場合は、
ぼくの通りやってもらうけど、いいかな?」
と話しました。
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その日から、
新入社員は、自信満々でお客さんの所に
行きました。
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ところが、
お客さんとはどうも話がかみ合わず、
提案しても、逸注ばかり。
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2週間たったとき、
新入社員はから相談がありました。
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「やっぱり、わたしのやり方ではだめなので、
秋田さんのやり方を教えてください」
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このときに、
『1分間マネージャー』の考え方って、
すごいなぁ、と思いました。
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その後、
新入社員は、
わたしのアドバイスを聞くようになり
半年で、部内でトップの営業成績
をあげるようになりました。
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わたしが会社を辞めたあとも、
その新入社員は、自発的に仕事をするように
なったそうです。
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もし、
わたしが、『1分間マネージャー』を読まずに、
新入社員に一方的にわたしの考えを押し付けていたら?
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まちがいなく、
新入社員は、やる気も自発的な行動も
とらなくなったと思うのです。
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仮に、
社員が、「仕事よりもプライベートを優先したい」
と考えていたとしても、最初の段階で
お互いの考え方をすり合わせることで、
仕事への姿勢が変わると思っています。
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『新・1分間マネージャー』
ストーリー形式なので、読みやすく、
とても実践しやすいです。
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社長さん、マネージャーの方は、
超オススメの本です^^)/
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◆今日のポイント
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マネージャーは、
最初に部下と目標、行動、役割を
お互いに一致させよう!