こんにちは^^)

鳥好きの読者に、私の近所の野鳥の動画を
送ってよろこばれたことが、超うれしい

秋田俊弥(あきたとしや)です^^)/


毎朝、散歩に行って野鳥の動画を撮るとが
日課になりましたぁ~

*今日の動画「しらさぎ?」
https://youtu.be/2pfMaXl7T1w



さて、
今日のお話は、

「【〇〇したら、うれしいです】という
ショートメールを出したいけど
頭の中で考えて出せないんです」

と悩んで方のために送ります。


今日のお話を聞いて
「そう考えたらいいんですね^^)/」
躊躇なくショートメールを出せるように

なったら、うれしいです^^)

*「〇〇すると、うれしいです」という
ショートメールについてご存じない方は
こちらをどうぞ。

https://sokketsu.site/archives/4973



「検討します」と行ったきり連絡ない
見積を出したのに連絡がない
定期点検の日程の連絡をしても返事がない

このようなときに
「〇〇すると、うれしいです」
とショートメールを送るだけで

お客さんから即返事が来る
「ショートメール大作戦」。

実践された方からは
「すぐ返事が来て、ほんと凄いですね」
という報告が続々来ています。


ただ、、、、

不動産会社のH社長と話をしていて
やろうと思ってもできない人も
いるんじゃないかと思ったのです。


その理由は、
「断られそうなときは、
メールするの躊躇する」

という気持ちがあると思うのです。


お客さんの側も
断りたいときは、断りの連絡、
しずらいですよね。


でも、
お客さんも気持ちよく
断りの連絡ができるようなメールを

送ることができて、
その後も良好な関係を築けたら
うれしくないですか?

ㅤㅤ

不動産会社のH社長は、
ある会社の総務部長から
こんな依頼を受けていました。

「社長から保養所を
もう使わないから売却して欲しい
と言われたのでお願いします」


そこで、H社長は実際に物件を見て、
ホームページにも載せていました。


ところが、
社長から直接、ほかで売却が決まった
と電話がありました。


H社長は、総務部長に
その旨を話し、預かっていた鍵を
いつ返したらいいか?メールしました。


ところが、
総務部長からはまったく連絡がない。


そこで、

H社長は、
ショートメール大作戦を
思いつきました。


ここが、H社長のすごいところです。


総務部長も自分たちから依頼しておいて
決まったらもういいですというのは
わるいなぁという気持ちがあるだろう。

だから、連絡できないんじゃないか?


こう考えて、このような
ショートメールを送りました。


「総務部長も間に挟まれて大変ですね。
またお声を聞かせていただけたら、
うれしいです」


すると、、、、、


総務部長から、
すぐに電話があったそうです。



相手によっては
断りたいとき、
連絡しづらいとき、

その気持ちを察して
「間に挟まれて大変ですね」
とひと言気にかける。


このひと言が、
総務部長の気持ちを楽にさせた
と思います。


H社長のこのショートメール
めちゃくちゃ感動しました^^)/////



◆今日のポイント


連絡しづらい人への
気づかいの気持ちを
ショートメールに書こう!