いつもありがとうございます。

昨日は、
わたしの両親のところに行くというのに
息子は、かたくなに「行きたくない」と。
こういう頑固で、テコでも動かないところ
私に似てしまった…
と、なんともやるせない気持ちの
秋田俊弥です。

 

さて、

【今日のテーマ】

ホームページに仕掛けた
「超」簡単な方法で来店者数33%アップ!
販売台数22%アップした秘密とは?

今日このテーマにしたのは、
埼玉県で中古自動車販売をされているNさん
から、このようなご相談をいただいたからで
す。

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「アクセス数が5倍になったけど、
契約にはつながらない。
どうしたら成約台数がアップしますか?

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キーワードを駆使し、お客さんに刺さるメッセージを作って、
ホームページのアクセス数が5倍になった。

にもかかわらず、
成約にはつながらない…

これは、けっこうつらいですよね。

いろいろ工夫をして、数字をあげたのに、
成約につながらないと、
努力が無駄になってしまう。

 

Nさんの悩みを詳しく聞いていくと、
このような悩みでした。

 

会社、モノ、サービスについて、
「選ばれる5つの理由」というふうに
いかに優れているのか?
いかに信用されているか?
明確にホームページで表現していました

「コミコミ80万円以下のミニバン専門店」
という、
明確なお店のコンセプトも
打ち出していました。

そのため、
ホームページを作った当初は、
アクセスアップにしたがい
成約台数もアップしたそうです。

ところが、数年たつと、、、

よその会社も同じようなメッセージを発信
するようになった。その結果、どこの会社も
同じようなホームページになった

お客さんの側からすると、

「また、これか…」

「どこかで聞いたようなセリフだなぁ…」

「安心と信頼って、書いてあるけど、
本当にそうなの?」

見飽きた感と不信感で、
ホームページを
じっくり読まれることは
ありませんよね。

車屋さんだから、
車というモノと
保証などのサービスを
明確なコンセプトで打ち出しても
ネットの時代、マネされるのです。

みんな同じようなことを書いていたら、
ちがいが、わからない
のです。

これが、
情報が過度に飽和した
今のネットの現実です。

似たようなホームページだと、
じっくり、全部読まれる
ことはない!

ここが一番の問題なんです。

では、
どうしたら、じっくり、全部読まれる
ホームページになるのか?

 

Nさんのすごいところは、
悩みも解決策も、明確だったのです。

どんな解決策を持っていたかというと、、、

「モノやサービスについて書いても
契約につながらない、
ということは、
"アレ"にフォーカスするしか
ないですよね。

 

Nさんの
発想を180度変える考え方
すごい!
と思いました。

モノやコト(サービス)だめなら
"アレ"しかない、という
"アレ"とはなにか?

そう、

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【ヒト】にフォーカスする!

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と、
ここまでは、よかったのです。

ところが、

【ヒト】にフォーカスする
といっても、
車が主役のクルマ屋さん。

お客さんも
クルマ目当てです。

そこで、
どうしたのかというと、、、

もう、思い切って行きました(笑)

社長さん、
社員全員、
お客さん、

とにかく、
ヒト!ヒト!ヒト!
しか登場しないホームページ
にしました。

具体的には、
このような内容です。

なぜ、社長が中古ミニバン専門店を
興したのか?
社長という"ヒト"の背景。

なぜ、格安でも割高でもなく、
適正価格という考え方に
たどりついたのか?
社長という”ヒト"の背景。

なぜ、この会社で仕事をしているのか?
という
社員全員の”ヒト”の背景。

社員の方が、
お客さんに
「なぜ、この店で購入したのか?」
をインタビューした
“ヒト"と"ヒト"の関係の記事と写真。

ひと言でいうと、

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徹底的に!
【ヒト】にフォーカスした
ホームページにする

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ことです。

結果、
来店者数33%アップ!
販売台数22%アップ!したのです。

しかも、この数字、
一台当たりの単価をアップした上での数字
なので、
去年ベースでいうと、月10台以上売れた計算
になるのです。

そして、
お客さんからは、このように
いわれるようになったのです。

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「社長の理念とかいろんなのを見てると、
『きちっとしてる会社だな』と。
ここの社長は、『"ヒト"を大事にしてる
経営者じゃないかな』と私は思った。

だから、皆さん落ち着いて仕事をされてる。
すごく"ヒト"を大事にして、育ててるなぁって気がしました。」

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こちらが、そのホームページのです。
↓↓↓
https://sokketsu.site/wp/jisseki-03.html

いかがでしょうか?

【今日のテーマ】

ホームページに仕掛けた
「超」簡単な方法で来店者数33%アップ!
販売台数22%アップした秘密とは

その答えは、

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徹底的に!
【ヒト】にフォーカスした
ホームページにする

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です。

今日も最後までお読みいただき、
ありがとうございます。

<追伸>
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